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新生和光株式会社
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リフォームアルバム

第二の新婚生活を満喫するためのリフォーム

リフォームのきっかけとは何だったのでしょうか？

この家も築24年になり、あちこち古くなってきていたんですが、中でも風呂釜の調子が悪く、みてもらったところ、交換が必要だと言われたことが、そもそものきっかけなんです。

どうしようかと考えていた時に、WAKOさんと出会い、妻の要望もあり、どうせなら風呂だけでなく、システムキッチンも入れ替え、リビングにも手を入れようかということで、トータルリフォームの提案をしていただいたんです。

その時の提案内容と担当者の角谷さんの熱心で丁寧な説明が気に入り、大改装に踏み切りました。

私は大手電機メーカーで購買担当をしていたので、数多くの営業マンを見てきました。
人を見る目には自身があるつもりなんですが、WAKOさんの社員さんは、皆さん口だけではなく行動も伴っていて、この会社は信頼できると感じましたね。

4週間ほどの工事期間だったのですが、毎日一度は顔を出してくださり、問題がないかチェックしていただきました。
また、直接言いにくいことがあればいけないのでと、連絡ノートを１冊用意してくれたのですが、しっかりとコミュニケーションが取れていたので１度も使うことはなかったです。

お気に入りのポイントはどこですか？

私のお気に入りはなんと言ってもキッチンです。
WAKOさんに提案いただいたIHにしたんですが、夏でもキッチンが暑くならず涼しくて、お掃除も楽になりました。
やっぱり最近のシステムキッチンは、使い勝手も良くって、お料理もしやすいですね。大満足です！

私はお風呂が大のお気に入りです。
工事期間中にお風呂が使えないので、初めて近所のスーパー銭湯に行ったんですが、いっぺんに気に入ってしまいました。
リフォームが終わっても、たまに通おうと思っていたのですが、我が家のお風呂が完成してからは、結局一度も行ってないんです。やっぱりうちのお風呂が一番ですね。
あと、夫婦で旅行に行くのが趣味なんですが、温泉に行ってきたのに、帰ってきてから入ったうちのお風呂が一番くつろげて良いんです。

リフォームをした感想をお聞かせください

とにかく明るくなりました。お風呂のスペースを増築した分広くなりましたし、キッチンとリビングの間仕切りを無くしてもらったので、とても開放感があって、住みやすい住まいになったと思います。
嫁にいった２人の娘が、孫たちを連れて遊びに来てくれるんですが、大人数になった時でも、狭く感じなくなりましたね。

提案していただいた内容を十分に検討して、ある程度イメージを固めてから、ショールームに案内してもらって、色や仕様を決めたんですが、最初は、妻と娘で決めてくればいいと思って、私は行かないと言っていたんですが、なかば無理やり連れて行かされたんです。
でも、行ってみれば私が一番あれこれ言ってましたね。
ショールームで実物を確認していたので、リフォーム完成後もイメージ通りの仕上がりで、今思えばショールームに行っておいて本当に良かったと思います。
あと、担当者の角谷さんと信頼関係を築けたことが大きかったんじゃないですかね。
人を見て話しを変えるようなことはなく、かざらない言葉で丁寧に説明していただき、言った事は行動に移すという姿勢が信頼感に変わっていったように思います。

私は、数年前まで１８年ほど中国に海外赴任していたんですが、その分新しくなったこの家で、夫婦二人っきりの第二の新婚生活を楽しみたいと思います。
このような素敵な住まいにリフォームしていただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。